
近年「介護DX(デジタルトランスフォーメーション)」という言葉が注目されています。
しかし、介護現場で最も求められているDXは、派手なテクノロジーではありません。
介護・医療・行政・リハビリなど、多業種間で利用者情報を正確に共有できる仕組みの構築こそが、介護DXの本質です。
介護が必要になる人の情報は、短期的なものではなく「生涯にわたって引き継がれるべき情報」です。
しかし現状、その情報は分断され、正しく活用されていません。
介護が必要な人には、以下のような重要な情報があります。
● 発症した病気(例:脳梗塞)とその経過
● 現在の身体状況・認知状況
● 必要な介護量(介護度)
● 利用している介護サービス
● 家族構成や支援体制
● キーパーソン情報
● 必要な医療・介護・福祉サービス
本来これらは、一元管理され、関係者全員が必要な時に必要な情報を参照できるべき情報です。
しかし現状は、
● データ化されていない
● サービスごとにバラバラに保存
● 本人や家族が毎回同じ説明を繰り返さないといけない
● 情報の正確性が担保されない
という状態が続いています。
介護は複数の業種が連携して成り立つサービスです。
● 行政(要介護認定、給付管理)
● 医療(診断・治療・経過観察)
● 介護(訪問介護、デイサービス、施設)
● リハビリ(回復期・維持期)
しかし現場では、
● 同じ情報を何度も記入
● 事業所ごとにフォーマットが異なる
● LINEやクラウドで情報をやり取り
● セキュリティリスクが高い
● 情報が散在し、全体像を把握できない
という課題が発生しています。
情報共有の仕組みがない限り、介護DXは実現できないのです。
● 毎回同じ説明を求められる
● 情報が正しく伝わらず、サービスの質に影響
● 家族が「情報のハブ」となり疲弊する
● 二重・三重の入力作業
● 情報の齟齬によるトラブル
● 電話・FAX・LINEでの非効率な連絡
● セキュリティリスクの増大
情報の分断は、介護の質と効率を大きく低下させています。

2025年以降、団塊の世代が後期高齢者に突入しています。
介護・医療・行政の負荷は確実に増加します。
もし今のまま情報が分断された状態が続けば、
● 現場の負担増
● 介護サービスの質の低下
● 家族の負担増
● 地域包括ケアの機能不全
といった問題がどんどん深刻化します。
今ならまだ間に合います。
まずは、施設全体で情報を共有する仕組みを整えることが急務です。
介護DXを実現するために必要なのは、以下のような仕組みです。
● 利用者情報の一元管理
● 関係者が必要な情報にアクセスできる権限設計
● 長期的なデータ蓄積
● 事業所間のスムーズな連携
● セキュアなデータ管理
これらが整うことで、介護の質は大きく向上し、利用者、家族、スタッフ、そして地域にまで効果は広がっていくのです。
MICKS株式会社は、
オリジナルシステム開発に特化したシステム開発会社です。
介護・医療・行政の業務フローに合わせたオリジナルシステム開発ならお任せください。
● 多業種間の情報共有システム
● 利用者情報の長期的な一元管理
● セキュアなデータ連携
● 現場の負担を減らすUI/UX設計
● 既存システムとの連携
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そんな課題に柔軟に対応できます。
介護DXは未来の話ではなく、今すぐ取り組むべき課題です。
● 情報がつながれば、介護はもっと効率的になる
● 家族の負担が減る
● 現場の業務が軽減される
● 利用者の人生がより豊かに守られる
その第一歩として、
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